Доставка < в меню

- ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ В ПРЕДЕЛАХ МКАД

Как только заказ будет обработан и собран, наши менеджеры обязательно свяжутся с вами для подтверждения и уточнения деталей. После этого вам заранее позвонит курьер и уточнит удобное для вас время доставки.

Доставка товара обычно осуществляется в течение 1-2 дней, но так же возможна доставка день в день. Любые пожелания по доставке вы можете указать в комментариях к заказу.

Если совершить покупку необходимо сегодня, то мы рекомендуем приехать в магазин самостоятельно, предварительно проверив в каталоге Интернет-магазина наличие необходимого товара или размера.

Обращаем внимание, что в случае, если менеджерам не удастся связаться с вами в течение 3-х дней по указанным в заказе контактам, то заказ будет расформирован и отменен. Поэтому просим быть на связи и корректно указывать контактные данные.

При необходимости можно скорректировать дату или адрес доставки до приезда курьера. Для этого сообщите об изменениях нашим менеджерам по бесплатному телефону 8-800-555-1935

Доводим до вашего сведения, что сформированный заказ может храниться не более 3-х дней с момента первого контакта с клиентом.

Если вещь не подошла, вы можете сразу вернуть её курьеру. При этом необходимо будет оплатить только стоимость доставки – 300 руб.

На выбор курьер может доставить не более 2-х размеров или товаров одной категории.

Если вам требуется примерка, она может быть осуществлена только в стационарных помещениях в присутствии курьера.

Передача заказа для примерки вне зоны видимости курьера (например, в общественных местах, офисах и т.п.) возможна только после внесения залога в размере 100% итоговой стоимости заказа.

Внимание: время пребывания курьера у покупателя может составлять не более 20 минут.

Время работы специалистов интернет-магазина:

- менеджеры: с 10:00 до 20:00 МСК, пнд-птн;

- служба доставки: с 11:00 до 19:00 МСК, пнд-птн

- САМОВЫВОЗ ИЗ НАШЕГО МАГАЗИНА 

Если Вам приятнее совершать покупки в магазине, а не он-лайн, то в этом случае для Вас, у нас открыт магазин в центре Москвы, по адресу: г. Москва, ул. Ленинская Слобода, 26, стр.2, ТЦ Глобал Молл. Там Вы сможете посмотреть весь ассортимент он-лайн магазина , выбрать нужный размер, померить и приобрести вещи. К оплате в магазине принимаются пластиковые карты и наличные. 

Любые пожелания по забору товара вы можете указать в комментариях к заказу. Пожалуйста, дождитесь звонка нашего менеджера, проинформирующего вас о готовности самовывоза либо свяжитесь с нами самостоятельно, телефон: 8-800-555-1935 (звонок бесплатный), менеджеры работают с 10:00 до 19:00 МСК.

Магазин работает ежедневно с 10:00 до 21:00, без выходных.

Адрес магазина: г. Москва, ул. Ленинская Слобода, 26, стр.2, ТЦ Глобал Молл ,  время работы ежедневно с 10:00 до 21:00, телефон: 8-800-555-1935

- ДОСТАВКА ПО РОССИИ ПОЧТОЙ РОССИИ (ДОСТАВКУ ОСУЩЕСТВЛЯЕТ ФГУП "ПОЧТА РОССИИ")

Посылка высылается «отправлением первого класса».

Отправления первого класса – это ускоренные внутренние почтовые отправления, сроки доставки которых, на 25-30% ниже установленных сроков доставки традиционной почтовой корреспонденции. Время доставки продиктовано ФГУП «Почта России» и никак не зависит от работы нашего магазина. Ознакомиться с ориентировочными контрольными сроками доставки можно на официальном сайте «Почты России».

Стоимость отправления рассчитывается автоматически согласно тарифам Почты России. При оформлении заказа вам будет показана стоимость доставки.

Обращаем внимание: при способе оплаты «наложенный платеж» в итоговую стоимость заказа не включается %, который вам придется оплатить за услугу «почтовый перевод» (это примерно еще + 5% к итоговой стоимости заказа).

Как только заказ будет обработан и собран, наши менеджеры обязательно свяжутся с вами для подтверждения и уточнения деталей отправления.

Формирование и отправка заказа осуществляется в течение 1-2 дней, не считая дня оформления заказа. После того, как заказ будет отправлен, вы получите уведомление на e-mail. В течение 2-3-х дней (как только с Почты будут получены квитанции о фактической отправке заказа) в личном кабинете появится идентификационный номер отправления (трекинг-номер), по которому можно отслеживать передвижения посылки.

Обращаем внимание, что в случае, если нам не удастся связаться с вами в течение 3-х дней по указанным в заказе контактным данным, то заказ будет расформирован и отменен, поэтому просим быть на связи и корректно указывать контактные данные.

Не подошла вещь? Можете вернуть ее обратно.

Для этого необходимо в течение 14 дней после получения посылки отправить вещи обратно на наш адрес, который указан на посылке. Отправляйте строго без наложенного платежа.

Обращаем внимание на то, что вещь должна быть в товарном виде – без следов эксплуатации, с заводскими бирками и в оригинальной упаковке.

Денежные средства будут возвращены на карту, с которой производилась оплата, или почтовым переводом через систему «Почты России». Возврат денежных средств осуществляется без учета стоимости доставки.

Наши менеджеры свяжутся с вами, как только возврат будет получен.

Время работы менеджеров Интернет-магазина: с 10:00 до 19:00 по московскому времени, пнд-птн.

- ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА (ДОСТАВКУ ОСУЩЕСТВЛЯЕТ ПОЧТОВЫЙ ОПЕРАТОР «EMS RUSSIAN POST») 

Экспресс-доставку по территории России осуществляет курьерская служба «EMS-Почта России». При отправке данным способом доставка происходит «от двери до двери» - курьер привезет посылку по указанному в заказе адресу. Стоимость доставки рассчитывается автоматически согласно тарифам «EMS Russian Post».

Ознакомиться со стоимостью можно тут. При оформлении заказа вам будет показана стоимость доставки.

Обращаем внимание: при способе оплаты «наложенный платеж» в итоговую стоимость заказа не включается %, который вам придется оплатить за услугу «почтовый перевод» (это примерно еще + 5% к итоговой стоимости заказа).

Время доставки продиктовано EMS «Почта России» и никак не зависит от работы нашего магазина.

Ознакомиться с контрольными сроками доставки можно на официальном сайте «EMS Russian Post», тут.

Как только заказ будет обработан и собран, наши менеджеры обязательно свяжутся с вами для подтверждения и уточнения деталей отправления.

Формирование заказа осуществляется в течение 1-2 дней с момента оформления.

После того, как заказ будет отправлен, вы получите уведомление на e-mail, а в течение 2-3-х дней (как только с Почты будут получены квитанции о фактической отправке заказа) в личном кабинете появится идентификационный номер отправления (трекинг-номер), по которому можно отслеживать передвижения посылки.

Обращаем внимание: при невозможности связаться с вами течение 3-х дней, заказ будет автоматически отменен, поэтому просим корректно указывать контактные данные.

Не подошла вещь? Можете вернуть ее обратно.

Для этого необходимо в течение 14 дней после получения посылки отправить вещи обратно на наш адрес, который указан на посылке. Отправляйте строго без наложенного платежа.

Обращаем внимание на то, что вещь должна быть в товарном виде – без следов эксплуатации, с заводскими бирками и в оригинальной упаковке.

Денежные средства будут возвращены на карту, с которой производилась оплата, или почтовым переводом через систему «Почты России». Возврат денежных средств осуществляется без учета стоимости доставки.

Наши менеджеры свяжутся с вами, как только возврат будет получен.

Время работы менеджеров Интернет-магазина: с 10:00 до 19:00 по московскому времени, пнд-птн.